奈良の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
24時間365日受付!
創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!
厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。
お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。
お見積り無料
ご相談・お見積り無料!
お客様からお電話でご相談を頂いてから、現場でのトラブルの状況確認・お見積りまですべて無料で承っております。
スタッフが作業内容とお見積りの費用を丁寧にご説明し、お客様にご納得いただくまでは作業は行いません。キャンセル料も一切掛かりませんのでお気軽にご依頼下さい。
但し、点検やお見積りに30分以上時間が掛かる場合には別途料金が掛かることもございます。(税込み¥3,300~)
その場合はスタッフから事前にお伝えさせて頂きますのでご安心下さい。
年中無休
24時間年中無休!
奈良の水まわりの救急24では24時間いつでもお客様からの電話でのご相談を受け付けております。深夜・早朝に緊急の水漏れやつまりなどのトラブルが発生した際も我々にお任せ下さい。 奈良県内の現場には土日祝日・GWや年末年始も含めた年中無休で出張修理を行っております。経験豊富なスタッフが迅速に丁寧にトラブルを解決致しますのでお気軽にご相談下さい。 まずはフリーダイヤルまで、奈良の皆様からのご連絡をお待ちしております。
納得の安心価格
軽微な作業は税込み¥1,100から!
奈良の水まわりの救急24は安心価格・料金を明確にお伝えすることモットーとしております。全国統一料金で、ご相談・お見積り・キャンセル料はすべて無料で承っております。作業を開始するに必ずお客様に内容と費用をご説明し、ご確認頂きますのでご安心下さい。
※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)では、深夜時間帯(21時~7時)の出張修理も対応可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)※出張料金は別途掛かります。
無料保証制度
安心の無料保証制度!
奈良の水まわりの救急24では取付器具・施工に1年から最長5年の無料保証をご用意しております。万が一の時もご安心下さい。
※但し、消耗品及、つまり、撤去など一部サービスは除きます。
PL保険加入店
もしもの時も安心なPL保険!
施工後もお客様をお守りする為ために、奈良の水まわりの救急24はPL保険(生産物賠償責任保険)に加入しております。 弊社の製造物責任において、万が一施行後に欠陥・被害が生じた場合は損害賠償を致します。どうぞ安心してご依頼下さい。 奈良の水まわりの救急24は奈良にお住まいの皆さまの安心と安全を大切にしております。
店舗・法人にも対応
店舗・法人契約多数!
奈良の水まわりの救急24はメンテナンスを中心に店舗・法人からのご相談も多数承っております。 一般家庭だけでなく、店舗・法人で水回りのトラブル(水漏れ・つまりなど)にお困りの皆さま、奈良の水まわりの救急24に是非ご相談ください。
信頼と実績
豊富な修理実績!
創業26年の奈良の水まわりの救急24は積み重ねた技術と信頼によって累計168万件の修理実績を誇っております。 奈良の水まわりの救急24が業界最大級の実績を持つことは、お客様からの信頼の証であると共に、厳しい社内研修をクリアしたスタッフが作業を行っている証明でもあります。弊社スタッフは技術者の国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得も積極的に行っており、日々サービス向上に努めております。今後も奈良にお住いの皆さまに寄り添い、お客様の満足を第一に対応させていただきます。
クーリングオフ
クーリングオフ対応可能!
奈良の水まわりの救急24ではクーリングオフ制度を採用しており、一定期間内であれば契約の解除が可能となっております。 スタッフ訪問時にお客様が意図せず契約を交わされた場合でも制度の範囲内であれば解除することができますので、安心してご利用ください。
清潔
スタッフは清潔第一!
奈良の水まわりの救急24のスタッフがお客様のご自宅に訪問する際はクリーニング済みの制服と新しい靴下を着用することを義務付けております。また身なりを清潔に整えるだけではなく、修理に使用する工具類も都度しっかりと拭くことで清潔で安全な状態を保っています。
業務提携
大手企業との業務提携!
お客様へより良いサービスを提供するため、奈良の水まわりの救急24は信頼のある大手企業さまとの業務提携を積極的に行っています。 業務提携によって、トイレ・お風呂・キッチンなどの水回りで起こる水漏れ・つまり・製品の不具合・故障などのトラブル修理や、最新の水回り商品の取り付けや販売、その他修繕工事などのサービス品質向上に努めております。
水道局指定店
安心の水道局指定店!
奈良の水まわりの救急24は自治体から認定された水道局指定店です。豊富な技術や知識を有したプロフェッショナルな指定給水装置工事事業者が作業を行いますのでご安心ください。
私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。
洗濯場の蛇口交換をおこないました~奈良県香芝市瓦口~
〒63 奈良県香芝市瓦口 9-0225奈良県香芝市瓦口に訪問しました 奈良県香芝市瓦口にお住まいのお客様から、蛇口交換についてのお問い合わせをいただきました。洗濯機の買い替えにともなって、蛇口の使用を変更したいとのことでした。2台使用できるように、蛇口も2口のものにしたく、お電話をいただきました。 蛇口交換をおこないました お客様にご希望の形のお蛇口をお選びいただき、交換の作業をおこないます。今まで使用していた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けします。取り付け後は、使用しても水漏れがないことを確認していただき、本日の作業は完了です。お客様には、購入した洗濯機が使用できる、とお喜びいただけました。 奈良の水まわりの救急24は、奈良県香芝市瓦口の他にも、奈良県内の広域に出張可能です。お気軽にお問い合わせください。
~奈良県奈良市中登美ケ丘~ 洗面化粧台の排水栓のトラブルのご紹介
〒631-0003奈良県奈良市中登美ケ丘に訪問しました 本日は奈良県奈良市中登美ケ丘の賃貸アパートにお住まいのお客様よりご依頼をいただきました。 洗面化粧台の排水栓が動かなくなった 洗面化粧台の排水栓がふさがってしまい、動かなくなっている状態でした。 かなり築年数も古い建物だったため、経年劣化が原因だと思われます。 応急処置でなんとかこじ開けます 今回は交換などではなく、緊急の応急対応を希望されたため、隙間にピンやカッターを差し込んで排水栓をこじ開けました。 なんとか開いて洗面台が使えるようになりましたが、動作が悪く、また再発してしまう可能性があるので洗面台の交換をおすすめして本日の訪問は終了しました。 奈良県奈良市中登美ケ丘のお客様、本日はご依頼ありがとうございました。 水まわりの救急24では奈良県奈良市登美ヶ丘以外にも、奈良県の広域で出張に対応しております。
水の流れは通常通りでもタンクの中は・・・~奈良県五條市野原中~
〒637-0037奈良県五條市野原中/酷くなるトイレの水漏れ問題 奈良県五條市野原中に在住のお客様から、トイレの流れが悪い気がするとご相談を受けましたので、今回は奈良県五條市野原中へと出張へ向かいました。 お客様に詳しく伺ったところ、以前よりだんだん流れが悪くなったと気になっていたそうです。お客様自身ももう20年使っているからそろそろ限界かなと話していらっしゃいました。 詳しく点検を行うと、通常通り使用できるくらいの流れはありますが、タンク内部の部品は溶けており、さらに密着パッキンにはひび割れが入っている状態。 同じような新品トイレで違和感なく使用 お客様にも劣化具合を説明して、トイレの交換を行う事になりました。壁などを傷つけないよう慎重に作業を進め、新しいトイレになるとお客様も嬉しそうでした。 私たち水まわりの救急24は、しっかり点検して費用についても詳しく説明いたしますので、安心してご利用いただけるのではと思います。奈良県五條市野原中での無料で点検・見積りを行っておりますので、気軽にご連絡ください。 トイレの部品修理ももちろん承っておりますが、トイレ本体の交換も対応しておりますので、作業の詳しい内容についてはお伺いした専門のスタッフにご相談ください。 みなさまからのご連絡お待ちしております。
錆だらけの浅井戸ポンプでトラブル~奈良県桜井市橋本~
〒633-0047奈良県桜井市橋本で井戸ポンプン工事 奈良県桜井市橋本に住むお客様より浅井戸ポンプの水漏れで困っているとご連絡をいただきました。さっそく奈良県桜井市橋本へと点検に向かいます。 お客様が出迎えてくださり、浅井戸ポンプがある場所まで案内していただきました。ポンプを拝見したところ、給水管と接続部分より水漏れが起きていることを確認。 お客様とのヒアリングで、もう15年以上は使い続けているそうなので、使用年数からみても経年劣化が考えられました。 またポンプの内側も錆が酷く、お客様にも確認してもらい相談の結果、浅井戸ポンプの本体を交換することに決定。 新しくなった井戸ポンプは性能もバッチリ! お客様のご希望通り、すっきりとしたポンプに交換することができ、とても喜んでくださいました。 井戸ポンプは普段なかなか気にかけないものですので、トラブルが発見しずらいと思います。 もしご自宅のポンプで気になる事があれば、いつでも奈良県桜井市橋本へとむかいますので水まわりの救急24にお気軽にご相談ください。みなさまからのお電話お待ちしております。
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
依頼をしたいのですがどうしたら良いでしょうか?
奈良の水まわりの救急24では365日休まず営業しております。
お電話での対応は24時間可能。お気軽にお電話下さい。相談・点検無料でございます。
奈良の水まわりの救急24は何時から営業していますか?
メールとお電話での問い合わせやご相談は、24時間対応しております。急なトラブルでもご安心下さい。また、施工・修理可能な時間はAM8:00~PM10:00までとなっております。作業が出来ないPM10:00~AM8:00までに発生したトラブルに関しては、お電話頂いた際コールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県に限り、深夜営業を行っております。(PM21:00~AM7:00)出張料金以外に追加料金は発生しませんのでご安心下さい。
奈良県のどこまでが対応エリアなのか知りたい
奈良の水まわりの救急24は、奈良県の広域に渡って稼働しております。
お客様のご自宅に近い店舗をご利用いただけると思います。
入電からどのくらい来るのに時間かかりますか?
お客様からのお電話を頂いてご自宅の場所を把握した後、GPS検索で一番近くにいるスタッフに連絡を取ります。
最短でお客様のご自宅まで30分ほどで駆け付けますので、急な水回りのトラブルでも慌てずお待ちください。
施工時間はどのくらいですか?事前にわかりますか?
修理やリフォームの際、作業前に所要時間の目安をお伝え致します。
通常よくある作業ですと修理に30分~120分頂いております。
また、リフォームに関しては作業内容により異なりますが、大体半日から一日程を目安にして頂ければと思います。
相談や点検をしてもらった時、料金は発生するのでしょうか??
奈良の水まわりの救急24に限らず、全国の水まわりの救急24は相談・点検を無料でさせて頂いております。ご安心下さい。
なお1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に限り、深夜の時間帯での訪問も可能です。追加料金は発生しません。
深夜時間帯 PM21:00~AM7:00
お支払い方法について教えて下さい。
奈良の水まわりの救急24では、現金やカードの対応だけではございません。施工後日に銀行振り込みも可能です。お客様のご都合に合わせて対応致します。
カードの種類:JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード
急な水漏れやつまりのトラブルの時は、スタッフさんが来るまでどうしたら?
急な水漏れ・つまりのトラブルでもご安心ください。
専門のコールスタッフが到着までお客様ご自身で可能な応急処置法をお教え致します。
奈良県内の店舗や法人でも対応してくれますか?
奈良の水まわりの救急24、個人のお宅だけではなく飲食店などの店舗やオフィスなどにも対応しております。
是非ご利用下さい。
個人情報の取り扱いはどうされてますか?
奈良の水まわりの救急24では、お客様の個人情報をしっかりと管理しております。
詳しい事は下記プライバシーポリシーに記載しておりますので、ご覧下さい。