奈良の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

奈良で水まわりの救急24が選ばれる理由奈良で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

  • 1お見積り無料

    お見積り無料

    ご相談・お見積り無料!

    お客様からお電話でご相談を頂いてから、現場でのトラブルの状況確認・お見積りまですべて無料で承っております。
    スタッフが作業内容とお見積りの費用を丁寧にご説明し、お客様にご納得いただくまでは作業は行いません。キャンセル料も一切掛かりませんのでお気軽にご依頼下さい。
    但し、点検やお見積りに30分以上時間が掛かる場合には別途料金が掛かることもございます。(税込み¥3,300~) その場合はスタッフから事前にお伝えさせて頂きますのでご安心下さい。

  • 2年中無休

    年中無休

    24時間年中無休!

    奈良の水まわりの救急24では24時間いつでもお客様からの電話でのご相談を受け付けております。深夜・早朝に緊急の水漏れやつまりなどのトラブルが発生した際も我々にお任せ下さい。 奈良県内の現場には土日祝日・GWや年末年始も含めた年中無休で出張修理を行っております。経験豊富なスタッフが迅速に丁寧にトラブルを解決致しますのでお気軽にご相談下さい。 まずはフリーダイヤルまで、奈良の皆様からのご連絡をお待ちしております。

  • 3納得の安心価格

    納得の安心価格

    軽微な作業は税込み¥1,100から!

    奈良の水まわりの救急24は安心価格・料金を明確にお伝えすることモットーとしております。全国統一料金で、ご相談・お見積り・キャンセル料はすべて無料で承っております。作業を開始するに必ずお客様に内容と費用をご説明し、ご確認頂きますのでご安心下さい。

    ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)では、深夜時間帯(21時~7時)の出張修理も対応可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)※出張料金は別途掛かります。

  • 4無料保証制度

    無料保証制度

    安心の無料保証制度!

    奈良の水まわりの救急24では取付器具・施工に1年から最長5年の無料保証をご用意しております。万が一の時もご安心下さい。

    ※但し、消耗品及、つまり、撤去など一部サービスは除きます。

  • 5PL保険加入店

    PL保険加入店

    もしもの時も安心なPL保険!

    施工後もお客様をお守りする為ために、奈良の水まわりの救急24はPL保険(生産物賠償責任保険)に加入しております。 弊社の製造物責任において、万が一施行後に欠陥・被害が生じた場合は損害賠償を致します。どうぞ安心してご依頼下さい。 奈良の水まわりの救急24は奈良にお住まいの皆さまの安心と安全を大切にしております。

  • 6店舗・法人にも対応

    店舗・法人にも対応

    店舗・法人契約多数!

    奈良の水まわりの救急24はメンテナンスを中心に店舗・法人からのご相談も多数承っております。 一般家庭だけでなく、店舗・法人で水回りのトラブル(水漏れ・つまりなど)にお困りの皆さま、奈良の水まわりの救急24に是非ご相談ください。

  • 7信頼と実績

    信頼と実績

    豊富な修理実績!

    創業26年の奈良の水まわりの救急24は積み重ねた技術と信頼によって累計168万件の修理実績を誇っております。 奈良の水まわりの救急24が業界最大級の実績を持つことは、お客様からの信頼の証であると共に、厳しい社内研修をクリアしたスタッフが作業を行っている証明でもあります。弊社スタッフは技術者の国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得も積極的に行っており、日々サービス向上に努めております。今後も奈良にお住いの皆さまに寄り添い、お客様の満足を第一に対応させていただきます。

  • 8クーリングオフ

    年中無休

    クーリングオフ対応可能!

    奈良の水まわりの救急24ではクーリングオフ制度を採用しており、一定期間内であれば契約の解除が可能となっております。 スタッフ訪問時にお客様が意図せず契約を交わされた場合でも制度の範囲内であれば解除することができますので、安心してご利用ください。

  • 9清潔

    清潔

    スタッフは清潔第一!

    奈良の水まわりの救急24のスタッフがお客様のご自宅に訪問する際はクリーニング済みの制服と新しい靴下を着用することを義務付けております。また身なりを清潔に整えるだけではなく、修理に使用する工具類も都度しっかりと拭くことで清潔で安全な状態を保っています。

  • 10業務提携

    業務提携

    大手企業との業務提携!

    お客様へより良いサービスを提供するため、奈良の水まわりの救急24は信頼のある大手企業さまとの業務提携を積極的に行っています。 業務提携によって、トイレ・お風呂・キッチンなどの水回りで起こる水漏れ・つまり・製品の不具合・故障などのトラブル修理や、最新の水回り商品の取り付けや販売、その他修繕工事などのサービス品質向上に努めております。

  • 11水道局指定店

    水道局指定店

    安心の水道局指定店!

    奈良の水まわりの救急24は自治体から認定された水道局指定店です。豊富な技術や知識を有したプロフェッショナルな指定給水装置工事事業者が作業を行いますのでご安心ください。

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

  • 1私たちは常に笑顔でお客様に対応いたします。
  • 2スタッフは顔写真入りの社員証を常に携行いたします。
  • 3修理に使用する工具類は都度きれいに拭き、清潔を保ちます。
  • 4お客様のご自宅へお伺いする際には靴下を新しいものに履き替え、常に清潔な制服を着用いたします。
  • 5スタッフは社内研修でプロフェッショナルとしての技術を習得しています。
  • 6スタッフは積極的に技術者の国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
  • 7安心料金をモットーに全国統一の料金表を提示いたします。

奈良のお客様からの口コミ・評判

思い切って相談してよかったです!!

洗面所の蛇口が緩いのか、ポタポタ水が垂れてくるのが気になり、とりあえず無料で相談できる修理会社はないかとインターネットで検索していたところ、相談、現場点検無料の奈良の水まわりの救急24さんのHPを見つけました。無料といってもあとから高い金額を言われたら不安だなぁと思っていたのですが、電話からすぐに自宅まで来て下さり、一緒に水漏れ箇所を確認した後にどういった作業が必要で費用はこのくらいかかりますととても分かりやすく丁寧に説明して下さりました。思っていたよりも安い費用で修理して頂けそうだったすぐに直して頂くことにしました。作業もとても素早く、あっという間に元通りになり、最初に提示された金額以上の料金を請求されることももちろんありませんでした。思い切って相談してよかったです!! これからも何か不具合を感じたときにはすぐに奈良の水まわりの救急24さんに相談させて頂きます!

さすが地元に密着している水道屋だと思いました

最近台所の排水の調子が悪いなぁ・・・と思ってはいたのですがそれほど不便ではなかったので放っておいたらシンク下の床がびしょびしょに濡れていました。自分で確認してみたものの、どこから水漏れしているかもわからず即日訪問修理ができる奈良の水まわりの救急24さんにお電話しました。 電話から30分ほどでしょうか。ほんとにすぐに来てくださいました。水漏れの原因を素早く特定し、作業内容と費用をわかりやすく丁寧に説明して下さりました。わたしは詳しくはわからないので、感じの良いスタッフの方を信じて全てお願いすることにしました。作業自体もあっという間に終わり、料金も追加で請求されることもありませんでした。排水の調子が悪いなぁ・・と少し前から気付いていたという話をしたところ、これからは何か不便を感じたら無料で点検もできるので連絡下さい!すぐに駆け付けます!といって下さり、さすが地元に密着している水道屋だと思いました。とても安心感があり奈良の水まわりの救急24さんにお願いして本当に良かったです。これからはお言葉に甘えて気付いた時点で奈良の水まわりの救急24さんに相談させて頂きます!

はじめて奈良の水まわりの救急24さんにお願いしました

土曜日の深夜、急にトイレの水が流れなくなり、無理に流そうとレバーをひねると便器内に水が溢れてきてしまいました。土曜日だし深夜だし・・・どこも対応してくれないだろうと困っていたのですが、ダメもとで検索すると24時間年中無休対応しているなら水まわりの救急24さんを発見。電話したのは深夜1時ころだったと思います。すぐにオペレーターの方が出て下さり、内容を伝えると応急処置の方法を教えて下さりました。トイレが使えないと困ってしまうので朝1番早い時間に訪問予約を取りました。翌日、時間通りにスタッフの方が来て下さり、素早く点検をして下さり、納得の上依頼した後作業して頂きました。作業中も、トイレが使えないと不便ですよね、なるべく急いで終わらせます!とこちらのことまで気遣って下さりとても親切で感じが良かったです。作業自体も1時間ほどで終わり、すっかり元通りになったトイレを見て感動しました。朝早いにもかかわらず嫌な顔せず一生懸命作業して下さったスタッフの方に感謝いたします。これからは水回りのトラブルがあった時には必ず奈良の水まわりの救急24さんにお願いしようと思います!

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をしたいのですがどうしたら良いでしょうか?

           

奈良の水まわりの救急24では365日休まず営業しております。
お電話での対応は24時間可能。お気軽にお電話下さい。相談・点検無料でございます。

           

奈良の水まわりの救急24は何時から営業していますか?

メールとお電話での問い合わせやご相談は、24時間対応しております。急なトラブルでもご安心下さい。また、施工・修理可能な時間はAM8:00~PM10:00までとなっております。作業が出来ないPM10:00~AM8:00までに発生したトラブルに関しては、お電話頂いた際コールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県に限り、深夜営業を行っております。(PM21:00~AM7:00)出張料金以外に追加料金は発生しませんのでご安心下さい。

奈良県のどこまでが対応エリアなのか知りたい

           

奈良の水まわりの救急24は、奈良県の広域に渡って稼働しております。
お客様のご自宅に近い店舗をご利用いただけると思います。

入電からどのくらい来るのに時間かかりますか?

お客様からのお電話を頂いてご自宅の場所を把握した後、GPS検索で一番近くにいるスタッフに連絡を取ります。
最短でお客様のご自宅まで30分ほどで駆け付けますので、急な水回りのトラブルでも慌てずお待ちください。

施工時間はどのくらいですか?事前にわかりますか?

修理やリフォームの際、作業前に所要時間の目安をお伝え致します。
通常よくある作業ですと修理に30分~120分頂いております。
また、リフォームに関しては作業内容により異なりますが、大体半日から一日程を目安にして頂ければと思います。

相談や点検をしてもらった時、料金は発生するのでしょうか??

           

奈良の水まわりの救急24に限らず、全国の水まわりの救急24は相談・点検を無料でさせて頂いております。ご安心下さい。
なお1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に限り、深夜の時間帯での訪問も可能です。追加料金は発生しません。
深夜時間帯 PM21:00~AM7:00

お支払い方法について教えて下さい。

           

奈良の水まわりの救急24では、現金やカードの対応だけではございません。施工後日に銀行振り込みも可能です。お客様のご都合に合わせて対応致します。
カードの種類:JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード 

急な水漏れやつまりのトラブルの時は、スタッフさんが来るまでどうしたら?

急な水漏れ・つまりのトラブルでもご安心ください。
専門のコールスタッフが到着までお客様ご自身で可能な応急処置法をお教え致します。

奈良県内の店舗や法人でも対応してくれますか?

           

奈良の水まわりの救急24、個人のお宅だけではなく飲食店などの店舗やオフィスなどにも対応しております。
是非ご利用下さい。

個人情報の取り扱いはどうされてますか?

           

奈良の水まわりの救急24では、お客様の個人情報をしっかりと管理しております。
詳しい事は下記プライバシーポリシーに記載しておりますので、ご覧下さい。