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浄化槽の家の修理の方法は?そもそも浄化槽とは?

トイレや排水口が急に詰まってしまった時、浄化槽のお家は特に注意が必要です。料金はいくらか?支払いの責任者は誰になるか? もしかしたら大家さんの支払いになるかも・・・? 今回の記事では、浄化槽のお家でのつまりの修理方法の紹介と、修理を依頼した場合の料金相場を紹介します。   そもそも浄化槽とは 一般的に浄化槽とは、「小型の下水処理装置」のことを指します。下水=生活排水を処理する方法は人口密度や規模によって下水道や浄化槽などがあり、家庭の状況により整備されています。 浄化槽が設けられている場所は主に下水道が通っていない地域か何らかの理由で下水道設備を使用していない一般家庭がほとんどです。そのため浄化槽のある一戸建ての物件は下水管が届いていない地域に見られます。   浄化槽の基本的な役割は家庭内で出た生活排水(水洗トイレからの汚水や台所の排水など)を、水中の微生物の浄化作用を利用してきれいにしてから川に流します。 浄化槽の仕組み 台所やトイレなど生活の中で出る汚水がまず、浄化槽に入ります。浄化槽内にはたくさんの種類の微生物が含まれていて、汚水(生活排水)に含まれている有機物を食べて分解することで川に流すことのできる水に変えるものです。 浄化槽には水を綺麗にする目的の微生物が繁殖しやすく、また水に働きかけがしやすくなるように設計されています。 浄化槽の中で微生物が分解消化した有機物は汚泥となって浄化槽内で沈殿します。また分解され綺麗になった水は浄化槽にある消毒層で消毒されてから放流されます。 また、浄化槽は大きく分けて2つに分類されます。それが合併処理浄化槽と単独処理浄化槽です。   合併処理浄化槽 トイレや台所やお風呂などを使った時に生じる生活排水全般をきれいな水にできる設備が合併浄化槽です。 合併処理浄化槽の性能はBOD※除去率が90%以上、処理が終わった後の放流する水のBOD値が1L当たり20mg(日平均値)以下と、下水道処理場と同等の機能が合併処理浄化槽にはあります。 後述する単独処理浄化槽はある理由により現存の一般家庭にある浄化槽は合併処理浄化槽がほとんどです。 ※BOD 生物化学的酵素要求量の略称。水の汚れを示す指標であり、数値が高ければ高いほど水の汚染度を示します。 単独処理浄化槽 一方で単独処理浄化槽はトイレからでる汚水(し尿)だけを分解する設備です。BODの除去率は65%以上、分解した後の水のBOD値は1Lあたり90㎎以下です。 単独処理浄化槽には生活排水を浄化する能力は無く、生活排水は川に垂れ流しになってしまいます。また、浄化能力も合併処理浄化槽に劣る為、水質環境に非常に悪い影響を与えてしまいます。   このようなことから浄化槽法の改正に伴い現在、単独処理浄化槽は製造及び販売と新設が禁止されています。 浄化槽の汲み取りは必要? 浄化槽の汲み取りは必要かどうかで悩まれるお客様は少なくありません。汲み取りや清掃作業には専門の業者に依頼をするとどうしても費用が発生してしまう為、面倒に感じてしまうものです。浄化槽を放置したままで大丈夫か、もし放置をしていたらどうなってしまうかを解説していきます。   汲み取りをしないと逆流や異臭が発生する 結論から言うと浄化槽の汲み取りや清掃作業は必ず必要です。 浄化槽には、台所やトイレといった生活排水がそのまま流れてきます。微生物で分解をすることのできない固形物は浄化槽内に沈殿していくことがほとんどです。浄化槽を清掃せずにそのまま放置をしていると臭いはもちろんのこと最悪の場合、浄化槽にものが詰まって家中の排水口から逆流してきてしまう場合もあります。 また、浄化槽は微生物の働きを使って浄化をする為異物が入ることにより浄化槽自体の浄化能力そのものが低下してしまうこともあります。 浄化槽の能力が低下したままで放置すれば汚水がそのまま川に流れ込み、環境破壊の一因になりえます。 微生物を使用することで環境にやさしくクリーンにする為の浄化槽が、逆の効果を生み出してしまいます。 それを防ぐためにも浄化槽は定期的に汚泥やスカムを定期的に槽の外への引き抜き作業が必須になってきます。   浄化槽の汲み取りルール 浄化槽の汲み取り、清掃が必要な事は前述しましたが実際にどれくらいの頻度での清掃が必要なのでしょうか。 汲み取りについては浄化槽法という法律があり、そちらに定められたルールに従い清掃と点検をおこなう必要があります。 浄化槽の維持管理は大きく分けて3パターン存在しています。 1つが法定点検、2つ目が保守点検、3つ目が清掃です。 それぞれパターンを分けて必要な頻度を解説していきます。   法定点検 1つ目の法定点検ですが大きく分けて2種類あります。1種類目が浄化槽を設置、工事が適正におこなわれ正常に働いているかどうかを確認する7条検査と呼ばれるものです。 こちらは使用開始をした日を起算日として3か月を経過して以降5か月間の間に1度必要です。1度検査をおこなえばそれ以降新たに浄化槽の移設などをしなければ追加で検査をする必要はありません。 その後は2種類目の11条検査をおこなう必要があります。 こちらは設置後に保守点検、清掃が適正におこなわれ浄化槽の浄化機能が充分に発揮されているかどうかの検査をします。こちらは1年に1回行う必要があります。   保守点検 2つ目の保守点検ですが概ね4カ月に1回以上の点検が必要です。後述する浄化槽の管理者の維持管理要領書によって定めが変わる為、厳格な取り決めは無いようです。   清掃 3つ目の清掃は1年に1回以上行っていれば問題は無いようです。ただし使用頻度や台所で生ごみをそのまま流してしまったりしている場合には定期的に清掃を行う事が好ましいです。   またこれら3つの清掃と点検は浄化槽が設置されている市町村によって保守の点検業者、法廷検査機関、指定の清掃業者は異なります。 詳しくはお住いの地域の都道府県協会のHPを調べるのが最も安全です。   浄化槽の管理者は? ここまで浄化槽の点検回数や必要な点検項目を説明してきましたが、それでは実際に浄化槽の管理責任者は誰にあたるのでしょうか。この点について詳しく説明をしていきます。   浄化槽の管理について 浄化槽の管理者とは浄化槽法第7条で定義されています。浄化槽法第7条には「浄化槽の所有者、占有者その他の者で当該浄化槽の管理について権原を有するもの(以下「浄化槽管理者」という。)」と記載をされており、例えば1戸建ての持ち家の住宅にお住まいで浄化槽を設置している場合は住んでいる家主様が浄化槽管理者となります。 もし、賃貸に住んでいる場合はその大家が浄化槽管理者になります。実際には大家様が専門の管理会社様に依頼をして業者が管理しているケースが多いようです。 通常通り使用をしていて尚且つ浄化槽法に定められた通りに使用をせずに故障をしてしまった場合は前述の方が修理の費用を負担する形になるようです。 また、それぞれの検査の時期に自動的に業者が来て点検してくれる事はなく、浄化槽管理者が指定業者に依頼をすることで実施されるものです。 もし依頼を忘れてしまった場合は勧告を受けたり、罰則を受けたりする場合もあるので特に注意をしておきましょう。   賃貸契約書の内容の内容が重要 浄化槽は微生物の働きを利用することで汚水を洗浄する装置であることから微生物が活動しやすい環境を維持し続けることがとても大切です。 そこで重要になってくるのが保守点検と清掃です。その2つの管理は浄化槽管理者に義務付けられていますが、賃貸物件の場合は複雑なケースが多いです。 浄化槽は電気やガス水道等のライフラインや給湯器などの生活をする上で無くてはならない基本設備と考えられる為、貸主の大家様が費用を負担するケースが全国的には多いようです。 ただし、賃貸契約書の書類の中に「浄化槽の維持・管理については借主負担」と明記されていた場合は大家様ではなく実際に住んでいる人に費用負担が発生します。ただしあくまで費用の負担が借主にあるだけで実際に業者を呼ぶ責任があるのは大家様の場合がほとんどです。実際にトラブルや費用が発生する前に事前に大家様と確認をしっかりとしておくことが重要です。 借主の故意や過失によって費用が発生する場合は? 借主の故意や過失によって故障やトラブルが起きてしまい費用が発生してしまった場合は借主が責任をもって対応する必要があります。 例えばトイレに水に溶かすことが出来ない紙を流してしまったり、掃除用のスポンジを落としてしまって浄化槽が正常に動かない状況に陥ってしまった場合は借主負担になるケースがほとんどです。 また、浄化槽につながる途中の配管に異物をつまらせてしまった場合も借主の負担になるケースが多いです。 のちのちのトラブルにならないように賃貸の一戸建ての浄化槽が設置されている物件では浄化槽に関する契約内容、責任の所在を事前にしっかりと確認をしておきましょう。   浄化槽の点検と汲み取りを行うべき時期と費用   定期清掃と汲み取りの時期 定期清掃は1年に1回以上必ず実施しなければなりません。全ばっ気型の浄化槽の場合は半年に1回以上になっていたり、更にスパンが短い浄化槽を使用をしていたりする場合は注意をしましょう。 点検と清掃は法令で定められたものである為、守らないと最悪の場合、刑罰で罰せられる事になってしまう事もあります。 清掃自体も自ら行えばいいのではなく必ず、それぞれの市町村で認可を受けた浄化槽清掃業者が行う必要があります。 自分が浄化槽管理責任者の立場にある場合は定期検査の前に事前にそういった作業をしてもらえる業者様を探しておきましょう。   また浄化槽管理社は清掃と法定点検の記録を3年間保存しなければいけない決まりがあることにも注意が必要です。 環境省によって定められたルールなのでこちらもしっかりと把握をしておきましょう。   定期清掃と汲み取りの費用   浄化槽の清掃を業者に依頼した時、浄化槽自体の型式やタイプによっても異なりますが50,000円以下で済むケースがほとんどのようです。 しかし住居が広く、浄化槽がとても大型の場合はそれに比例して清掃にかかる費用も上がっていくため注意が必要です。 目安としては大体5人世帯までの浄化槽であれば相場内で収まると思って大丈夫でしょう。 ただし、何か異物を浄化槽に流してしまってしまったり、油汚れなどをそのまま排水口に流してしまったりしていて、浄化槽内に汚物が大量に沈殿してしまっていた場合は追加で費用がかかってしまいます。 作業を依頼する専門業者にも追加費用がどれくらいかかりそうかなど事前に聞いておくことをおすすめします。 また、浄化槽の清掃の際も家の中で起こってしまっている詰まり浄化槽自体の故障が原因でなかった場合はさらに注意が必要です。 浄化槽の専門業者がそのまま水まわりの修理もできる業者であった場合は作業してもらえますが、もしそうでなかった場合新たに別の業者を呼ぶ必要が出てきます。 事前に浄化槽の詰まりなのか。何か異物を流した覚えが無いか確認をしておくことはとても重要です。   法廷検査の内容 浄化槽の法定点検では保守点検と水質検査を行います。 保守点検と水質検査にかかる費用相場は下記の通りです。 保守点検:5,000円 水質検査:13,000円 浄化槽法第11条、第7条に沿って費用が決められています。 自治体の登録を受けている業者が上記の法定費用に沿って点検や検査を行います。   点検は年に3回以上行い、清掃は年に1回以上実施する必要があります。 清掃の費用は業者によってさまざまですが、前述の通り年に4万円~5万円程度かかるケースが一般的です。   家庭用の浄化槽では年に3回~4回の保守点検を行う事が多いです。水質検査は年に1回が原則なので合わせると年間で3万円~3.5万円くらいの費用がかかる計算です。 清掃費用を合わせると大体10万円かかるかくらいの金額が年間のランニングコストとして考えておくと安心でしょう。   この法定点検や清掃を行う際に浄化槽以外の水まわりのトラブルが見つかってしまう事があります。 浄化槽の点検の業者は多くの場合が専門業者の為、そういった排管のトラブルは対応出来ない場合が多いのでまた別の業者に依頼をする必要があります。 浄化槽の点検の金額は浄化槽法によって定められた金額の為、ぼったくり等はありませんが水まわりのトラブルの方はトラブルの程度によって金額が変ってしまうので業者選びには特に注意が必要です。 修理が終わった後に説明の無い料金を請求されたり、まともに技術の無い業者が来たり修理業者を選ぶ際には特に注意しましょう。   悪徳会計に注意 トイレの詰まり等の水まわりの修理の広告はインターネットで検索をすると多く目にすると思います。 マグネットやちらし等も含めると更に多くの会社があるはずです。 その中には昨今、悪徳会計をする業者も増えて来ています。   悪徳な会計をする業者はリピーター(口コミ経由でのお客様)の方からの仕事を得ることは非常に困難です。 飛び込みや訪問販売や広告によって利用するお客様を見つけることがほとんどです。 その為、広告は非常に安い金額や他社よりも魅力的な内容でオトクに見えるような広告を出しています。 しかし、実際に修理を頼むとまともな修理をせず高額な請求をするのです。   悪徳業者を知人からの情報やインターネットの口コミで判断することは非常に困難です。 そういった業者を避ける為にはどんな点に気を付けて依頼をすればいいのでしょうか。   事前に見積もりがされるか 業者によっては見積もりをせずにいきなり作業をして高額な請求をしてくるようなところも多くあります。 しっかりと技術力がある業者であれば、修理作業を開始する前のタイミングで予定している作業の内容や故障の原因まで分かりやすく説明をしてくれます。   そういった説明が無い場合は注意をしましょう。必ず事前にどんな作業にどの費用がかかるのか説明を求めるようにしましょう。 見積もりが無い業者だと、作業を終えたあとに高額な請求をされてトラブルの基になる可能性があります。 また、出されたお見積り自体もHPに掲載されている料金表に記載があるかもしっかりと確認をしましょう。 優良な業者であれば必ずどの項目にどの金額がかかるか決められています。作業する内容によってはHPに記載が無い(特殊工具や寒冷地での工事など)場合もありますがその際も業者にしっかりと確認をする様にしましょう。 キャンセルの規定や出張費用が明記されているか 水まわり関係の修理だとどうしても来てもらう予定の日に急用ができたり、自分や知人で故障関係を解決できたりと訪問をする前に業者を断らないといけない時もあると思います。 そういった時に注意したいのがキャンセル規定です。 優良な業者であれば訪問後に見積もりを作成した後にキャンセルすることになっても対応してくれる場合がほとんどです。   業者によって様々ですが状況によってはキャンセル料が発生することがHP上の規定に記載されていることもあります。 例えば、30分以上の点検を要する場合はキャンセル料が発生する場合や業者が訪問しただけでキャンセル料が発生するなど悪質な業者じゃなくても発生する場合があります。   業者に予約をするというのは、業者からすると予約の時間帯は他の仕事を入れることができない状態です。それなのに直前にキャンセルをされると業者からすると売上を上げることができない無駄な時間を過ごすことになってしまいます。 その為、修理料金ほどではないにしろ人件費分の一定の金額を支払うのは仕方が無い場合もあります。 この点を勘違いしてキャンセル料=悪徳業者と思っている方もいます。   では悪徳業者と優良業者はどういった点が違うのでしょうか? 1つがキャンセルしたいと言っても認められないケース。もう1つはキャンセルはできるもののその際の規定が複雑で最終的にとても高額な金額になっているケースです。 キャンセルの為に〇十万円も請求されるような業者はほぼ間違いなく悪徳業者と言っても過言では無いでしょう。   業者によっては蛇口を取り外したまま何十万円も請求され払わないと直さないと言われてしまうケースもあるようです。 高額な請求をされないようにキャンセル規定はしっかりと確認をする様にしましょう。   不要な修理を無理矢理勧められないか 水まわりの修理では時には本体丸ごとを交換しなくてはいけないケースも存在します。 しかしほとんどの場合は補修部品の交換や軽作業にて修理が完了します。 本体が10年以上経過していてメーカーの製造が終了している場合などは交換しなくてはいけませんが、軽度の故障にもかかわらず交換が必要と言われる場合は悪徳業者か疑いましょう。   メーカーの耐用年数や部品状況によっては交換が必要な場合もあります。 ただ、訪問してからほとんど何もしていないうちから交換をしなければならないと言い出すような所は最初から交換を目的としている可能性が高いです。 電話での見積もり段階や訪問した段階で大してべもせず交換をすべきと勧める業者は悪徳業者かもしれません。   水まわりの修理の修理での本体の交換は最終手段といえます。 普通の業者であればまずは修理を第一に考えます。 最初から交換を考えている業者は悪徳業者ではないかと疑いましょう。 水まわりの修理には救急24がおすすめ   ①相談・点検・出張費無料 奈良の救急24は実際にご依頼いただいた時点では一切費用はかかりません。 訪問し故障個所の特定、原因説明を行いお見積りに納得いただき施工を完了するまでは費用は発生しません。   ②24時間365日 無料電話受付 奈良の救急24への通話料金は一切かかりません。 深夜やお盆等の長期休暇でも電話受付を24時間行っております。 また、お客様のお住いの地域で最も近くで待機をしているスタッフを派遣しますのでお急ぎの場合や不明点がありましたら気軽にご相談ください。   ③高い技術力を持つスタッフが多数在籍 奈良の救急24のスタッフは全ての社員が厳しい研修を受けたスタッフです。 修理対応の技術はもちろん接客対応も最高のスタッフを派遣いたします。   ④明朗会計 お客様にお支払いただく費用は全国統一の料金表に定められた金額のみ。いただく費用は部品代と作業費のみでそれ以外の費用はいただきません。 また、お客様に事前に説明した金額以上の内容を請求することもございません。 (※取り外した蛇口や古い部材の処分費等が発生する場合もございます。)   ⑤多数の実績 奈良の救急24は年間10万件以上の対応実績と94%の顧客満足度があります。 ここまでの実績を積み上げることが出来たのはお客様との信頼があってのもの。 高い技術力と安心のサービスが提供できる奈良の救急24におまかせください。  

簡易水洗トイレについて解説!水漏れやつまりなどの対処法は?

簡易水洗トイレとは? 簡易水洗トイレは主に汲み取りを行うことで使用できるトイレのことです。 主に下水道が整備されていない地域で使われており、水洗式トイレと変わらない使用感を得られるようにつくられた汲み取り式トイレを指しています。 汲み取り式便器(ぼっとん式)とは違い、水洗機能を持ち合わせており使用時の汚物の跳ね返りやにおいの逆流などを防ぎます。これらは便器と便槽の間にあるフラッパー弁等などがあることによって防ぐことができる構造となっております。 さらに1度に流す水の使用量は500ml以下と少ない量で洗浄することが可能です。 水を流すので便槽がすぐに満杯となってしまわないような仕組みにもなっております。 水を流すことで排泄物の汚れや便槽からの臭いを防ぐことができ、非水洗トイレよりも衛生的なのもポイントです。 簡易水洗トイレの特徴 まずトイレには大きく分けて3種類洗い流す方法がございます。 水洗式トイレ・非水洗式トイレ(いわゆるボットン式便所)・そして簡易水洗トイレの3つです。 簡易水洗トイレは、便器を洗浄するために水が流れているのが特徴です。 便槽がすぐに満杯にならない仕組みになっているのも簡易水洗トイレの特徴であり、非水洗式トイレよりも衛生面において優れております。 便槽に汚物を流す汲み取り式トイレ(ぼっとん式)と同じ仕組みですが、洗浄に使用したお水も便槽にたまるのが違いです。 そのため、汲み取りを行うため、頻繁にバキュームカーによる汲み取りを行う必要があります。 汲み取りの頻度はご家庭や地域、汲み取りする業者によっても違ってきます。 便槽の位置ですが家の外にあります。理由はバキュームカーでの汲み取りが行いやすいようにするためです。便器で流した排泄物を便槽へスムーズに流れ落ちていくために、配管は『く』の字にして傾斜をつけています。この傾斜部分でつまりが発生しやすい場所とも言われております。 水洗トイレとの違いは汚物を下に落下させるため、一般的な水洗トイレに比べて使用するお水の量は少量です。簡易水洗トイレは主に下水道が整備されていない地域で設置されることが多く、ご家庭によっては浄化槽を設置する地域もございます。  簡易水洗トイレの用語説明 ・フラッパー弁 汚物の排出弁と水を溜めて便槽からの臭気を防ぐ役目をします。フラッパー弁は、バネによって閉じられているといった構造になります。 ・ロータンクバルブ レバーハンドルを操作することによってバルブが開き、タンクから便器へと水を流す役割を担います。 ・レバーハンドル フラッパーバルブとロータンクバルブを開閉する機能です。手前に引くと、排出・洗浄ができることは水洗式トイレと変わりませんが、レバーを押すと便器に水を溜める仕組みとなります。 ・ボールタップ ロータンク内に水を溜めるための部品となります。水が一定の高さまで溜まると浮力によってボールタップの便を閉じることで水を止めます。 ・ストレーナー ボールタップやロータンク内に水を送る前に水道管内の汚れや砂などを取り除く役割を果たします。 水道管内のゴミや砂を取り除いてボールタップやロータンクに水を送る役目をします。 ・オーバーフロー管 別名、「溢水管」もしくはあふれ管と呼ばれます。ボールタップが故障し、水が止まらなくなったときにここから屋外に排出する役目とオーバーフロー管を引き抜くことによりロータンクの水を抜く役目となります。オーバーフローとはその名の通り、液体などがあふれ出ることを指しております。 ・便器オーバーフロー ロータンクバルブに故障が発生し、便器へ水が流れ続けてしまった際にこちらから水を排出する役目を果たします。便器オーバーフローの穴は大きさ約1CMほどなのでもし、多くの水が流れ込んだ時は排出できずにあふれてきてしまうのでご注意ください。 ・止水栓 便器へと給水される前に一度水を止める役割や水勢などを調整する役割となります。ロータンクへの水を止めたい際にはこちらの止水栓をマイナスドライバーなどで閉めてください。 水漏れなどがある場合はこちらの止水栓を止めていただけると応急処置になります。 ですが水は出ませんのでトイレが使用できない形となります。 簡易水洗トイレとその他の水洗方式 簡易水洗トイレには、以下の3種類の洗浄方法があります。 ペダルタイプ(ペダル式) 便器の足元に設置されているペダルを踏みこむことでフラッパー弁が開きます。便器内の排泄物が便槽に流れていくという形式になります。 こちらのペダル式は近年では少なくなってきており、あまりみかけないものとなっております。 レバー式水洗 タンク横に設置してあるレバーを回すと流れるタイプになります。 皆様が普段お使いいただいているトイレと変わらないものとなり、レバーを回すと水が流れて、排泄物を便槽へと流していく形となります。タンクへ水を溜めるためにレバーを押す必要もございます。 ピストルタイプ ピストルタイプは便器内を洗浄することで排泄物を流していく洗浄の形となっております。 その名の通り、銃のような形をしており、流しきれなかったものや便器に付着した汚れを強い水圧で洗浄することにより洗い流すことができます。 こちらで説明した3種類以外にも、カスタマイズ(暖房便座やシャワートイレ)などの取り付けが可能な簡易水洗トイレもあり、水洗式トイレとほとんど変わりなく、使用できる種類も増えてきております。 水洗式トイレとの違い  水洗式トイレは汲み取りの必要がないものとなっております。 皆さんが普段お使いいただいているトイレは下水道につながっている水洗式トイレかと思います。家庭から排水されるトイレ・お台所・お風呂・洗面所でのお水をまとめて下水道に流した後、下水処理場に送られます。排水された汚水は下水処理場にてきれいにしてから河川などに流す形式となっております。こちらが汲み取り式のトイレと違う点となっております。 自治体が下水道の維持管理を行うため、下水道と接続するだけで使用可能です。 下水道の使用には下記の料金が発生いたします。 ・受益者負担金 こちらは接続時のみの料金となります。 ・下水道の使用料  毎月の水道代でこちらの使用料込で皆さまに支払いいただいている料金となります。 汲み取り式トイレとは 汲み取り式は、下水にはつながっておらず、家庭内で出た汚水(トイレ)を直接、便槽とよばれるタンクに貯めます。浄化槽とは違い、便槽には浄化してから排水する機能がないので、定期的にバキュームカーで汚水を汲み取らなければなりません。 汲み取り式の種類として大きく分けて2つあります。それは「汲み取り(ボットン便所)」と「簡易水洗トイレ」です。まずは汲み取り式トイレ(ボットン便所)から説明していきます。 ・汲み取り式トイレ いわゆるボットン便所と呼ばれるものが汲み取り式トイレと同じものになります。 汚水が直接、便槽へと流れていくタイプとなります。汚水が便槽まで流れていくまでに防臭するための蓋がある場合もあります。 では簡易水洗トイレとの違いは何でしょうか。 ・簡易水洗トイレ 汲み取りを行う必要があるという点では上記のボットン便所と変わりません。 トイレ部分を水洗トイレと同じものにしたものです。 汚水を流した際に便槽との接続部分を水やふたなどで塞ぐことでボットン便所と比較しても臭いが軽減されるものとなっております。 トイレの使用時には水を使用するので、便槽に汚水が溜まりやすくなっております。そのため、ボットン便所と比べると汲み取りの頻度は多くなってしまいます。 簡易水洗トイレのメリット・デメリット メリット 昔から使用されているのが「ボットン便所」、「ボットントイレ」と呼ばれるものです。 ボットントイレは臭いが立ち上がってきてしまうこともあり、それは便器からみると便槽が丸見えになっているからです。しかし簡易水洗トイレは、便槽から上がってくる臭いや、害虫などの侵入を防ぐことができます。 おなじ汲み取り式なのになぜ防ぐことが可能なのでしょうか。 簡易水洗トイレにはフラッパー弁という蓋をする機能を持ち合わせているからです。 便器と便槽の間にフラッパー弁という蓋をする機能があることで臭いや害虫などの侵入を防ぎ、衛生面も優れていることなどが挙げられます。見た目も水洗式トイレとは変わらないので気にならない方は簡易水洗トイレでも問題はございません。近年では簡易水洗トイレでもウォシュレットなどをカスタマイズできるのでそちらもメリットとなります。 デメリット 簡易水洗トイレにもデメリットはあります。それは汲み取りを行う必要があるということです。 簡易水洗トイレはボットン式トイレと同様に便槽に溜めるという機能において一緒です。 よって業者に依頼して便槽の汲み取りを行う必要がある点が簡易水洗トイレのデメリットです。 他のご家庭よりもトイレの使用頻度が高い、または家族が多いのでよく使用する方は汲み取り作業の頻度が多く、費用がかかってしまう可能性がございます。 タンク内に水が溜まっていないと排泄物を流すことができないので水を補充する必要もございます。 また簡易水洗トイレはその名の通り、水を流すので便槽も同様に溜まり続けます。水を使用しないボットン便所と比べても便槽に汚水が溜まりやすくなっているのがデメリットです。 また水洗式トイレと比べてもやはり臭いが残ってしまうこともあり、人によっては気になってしまうこともあるのでそちらもデメリットになります。 簡易水洗トイレのトラブル フラッパー弁が閉まらない場合 簡易水洗トイレには「フラッパー弁」という便槽からの臭いや害虫などを防ぐ役割を果たしています。簡易水洗トイレで不具合が発生しやすいのが、こちらのフラッパー便が閉まらないという症状です。 トイレのお水を流す際に、フラッパー弁が同時に開き、便槽に流れていくという形となっております。 簡易水洗トイレ特有のフラッパー弁が軽傷であるためにそのままにしておくと溜まっている水が漏れてきてしまい、便槽からの臭いが上がってきてしまう可能性がございます。 そのような症状を確認したらなにかしらの対処が必要となる合図です。 フラッパー弁の掃除方法 当然、排泄物が流れていくわけなので、尿石などの汚物が付着してしまっていることもございます。 付着したままにしているとフラッパー弁が閉じなくなってしまうこともあるので定期的にお掃除などのメンテナンスを行いましょう。 簡易水洗トイレの便槽は、すぐに満タンにならないように少ないお水(500ML以下)で流すようになっております。 一般的な水洗トイレなどと比べると、流すお水の量が少ないために便器に汚物の成分が残ったままとなってしまいます。 残ったことでフラッパー弁や便器などにも尿石が付着しやすくなっている形となります。 フラッパー弁のメンテナンス方法は専用のブラシと中世の洗剤を使用することで1週間に1回、定期的なお掃除をすることが望ましいです。長年お使いいただくためにも定期的なメンテナンスをおススメします。 上記の掃除でも尿石がこびりついて取れない… そのような場合には「尿石除去剤」を使用して掃除したほうが良いでしょう。 ブラシと尿石除去剤を使用し、きれいに尿石を取り除くことでフラッパー弁が使用できる可能性もあります。 メンテナンスを怠ると故障してしまった箇所にもよりますが、便器の取外しが必要な作業になってしまう場合もあるので要注意です。 おおがかりな工事となってしまう前に普段のお掃除は欠かさず、行いましょう。 こちらで一度試してみて改善されない場合は、一度専門の業者などにご連絡してみるのもいいかもしれません。業者の選び方については下のページで解説いたします。 簡易水洗トイレの水漏れ トイレの水漏れは症状によって様々です。 「ぽたぽた」と音がする水漏れ・水が流れている音がずっとしている水漏れ・便器内へ水がちょろちょろと漏れる・給水管からの水漏れなど水漏れといっても症状は様々です。 今回は症状別に調査するべき箇所を解説いたします。 簡易水洗トイレのタンク内で水漏れ 便器内へと「ちょろちょろ」と水が漏れているトラブル 簡易水洗トイレのタンク内から水漏れの音が聞こえる、便器内へも水漏れしている症状について解説します。 便器内へ水漏れがしている場合は、フロートバルブ(ロータンクバブル)に問題がある可能性があります。フロートバルブはタンク内に設置されている黒いゴム栓のことです。便器内へと「ちょろちょろ」と水が漏れている場合はこちらの黒いゴム栓に異常がないかを確認しましょう。 フロートバルブ(ロータンクバルブ)の故障 トイレはレバーを引くことによってつながっているチェーンがフロートバルブ(黒いゴム栓)を持ち上げて便器内へと水が流れている形となります。黒いゴム栓とチェーンはつながっているのでチェーンが正常な位置にないとゴム栓が空いたままとなり、そのまま水が便器内へと水が流れてしまっている(水漏れ)といった形になります。チェーンの調整で解決できる場合もあるのでチェーンに問題がないかも確認しましょう。 チェーンだけでなく、黒いゴム栓に問題がある場合もございます。こちらは消耗品なので黒い栓が溶けてしまい、便器内に水が漏れてしまっている可能性もございます。手袋などを着用して黒いゴム栓を触ってみると色が手につくかもしれません。そういった症状であればフロートバルブの素材自体に劣化が起きているため、交換が必要となります。こちらの部材はお近くの管材屋さんやサイトの部品通販などで購入することが可能です。DIYされる方もいらっしゃいますので取り付けは可能ですが、細かい作業が必要なため、注意が必要です。 簡易水洗トイレのタンク内で水漏れの音がした際にまず確認するべき箇所は「ボールタップ」もしくは「浮き球」を確認しましょう。 最近ではタンクレスのトイレなどもありますが、こちらの記事をご覧いただいている方がお持ちのトイレにはタンクがあるかと思います。こちらは「タンク式」と呼ばれ、水を溜めるタンクのことを指します。タンクの内部には、給水や止水に関する部品が複数組み込まれているため、水漏れを確認したら、タンクの中を確認してみるといいでしょう。 「ボールタップ」と「浮き球」の動作は一体となっております。浮き球がタンクの内部で水位の上昇や下降の上下動作によって「ボールタップ」の止水弁を動かすことで水を出したり、止めたりしています。もしタンク内部で水漏れの音がした際には、一度タンク内部を覗いてみて水漏れがしているのかを確認してみましょう。 簡易水洗トイレのタンク内からの水漏れ 「ボールタップ」の故障 「ボールタップ」はタンク内の水位を上下に動かすことで水を止めたり、出したりするための部品となります。便器内へ水が流れることで浮き球が下に下がります。浮き球が下へ下がるとボールタップの止水弁が開いてタンク内に給水されます。水が溜まり続けると浮き球も上昇し、今度はボールタップの給水が止まるといった仕組みになります。ボールタップの故障かを調査するために浮き球を一度持ち上げてみましょう。浮き球を持ち上げて水が止まらない場合は、ボールタップに不具合がある可能性が高いです。ボールタップでの不具合を確認できた場合は新しいものと交換した方が良いでしょう。 簡易水洗トイレのタンク内からの水漏れ 「浮き球」の故障 「浮き球」はタンク内の水面で浮いている球のことを指します。上記で説明したようにボールタップの故障かを確認するには浮き球を持ち上げる解説をさせていただきました。持ち上げて水が止まるのであればボールタップの故障ではなく、浮き球の故障である可能性が高いです。 浮き球にひびなどが入り、割れてしまっている際には交換する必要がございます。お客さまがお使いいただいているトイレのメーカー様などに問い合わせてみて部品を取り寄せてみてはいかがでしょうか。 「止水栓」の故障 トイレに水を供給する元の部分に「止水栓」というものが設置されているものもあります。 止水栓を閉めることでトイレに供給する水の流れを止めることができます。水漏れしている原因が不明で、水が流れっぱなしになっているときは止水栓を閉めて応急処置を行いましょう。 しかしその止水栓から水漏れしてしまうこともございます。 止水栓にもパッキンが入っており、パッキンが劣化している可能性もあります。パッキンを交換すれば水漏れを解消できる場合もございますが、部品などが古い場合は部品の生産などが終了してしまっている可能性もあるので注意が必要です。そうなった場合は止水栓の本体ごとを交換することで解消できるので部品が古い場合は一度検討した方が良いでしょう。 便器と床の接地面で水漏れ 便器と床の接地面で水漏れしている場合は床下の排水管で水漏れしている・トイレ設置時の施工不良なども考えられます。まずは一度拭いてみて様子を見てみましょう。再度確認して濡れているようであれば水漏れしているとみて間違いないでしょう。 床下の水漏れを放置するとカビが発生してしまったり、腐食が起きてシロアリなどの二次被害などにも発展してしまうので注意が必要です。集合住宅であれば下の階にまで漏れてしまう場合もあるので早急に専門業者の方に点検を依頼してみましょう。 給水管での水漏れ トイレへ水を供給するための給水管からの水漏れであれば給水管・パイプの交換をおススメします。 ですが、タンクへ水が供給するまでの「ナット」部分で水漏れしている場合は増し締めすることによって水漏れを解消することができます。増し締めした場合にナットが締まらない・空回りするなどといった症状であればナットの交換をした方が良いでしょう。こちらの部品もお近くの管材屋さんなどで販売しているので古いナットの代用品を探してみましょう。 便器本体にひびがある場合 トイレは陶器によって長年使えるように丈夫にできてはいますが、大きな衝撃を与えるとひびがはいってしまうこともございます。接着剤などで対応するなどの記事もありますが、メーカーが補修方法はないと断言している以上賢明な判断とは言えないでしょう。交換作業は費用もかかりますので見積もりをもらい検討した方が良いでしょう。 簡易水洗トイレのつまり 簡易水洗トイレのつまりは主に配管によるつまりになります。そのようなトラブルにはドレンクリーナを使用する方法がございます。 長年使用しているために汚れが蓄積されている場合などは高圧洗浄などで配管をきれいにすることでつまりを解消することができ、その後も安心してお使いいただけます。 「ラバーカップ」でつまりを解消できる場合もございます。地域によっては「スッポン」「ボンテン」「ギュッポン」などと呼ばれております。手順としては一度止水栓を閉めてから作業を行います。 フラッパー弁は開けた状態のままが望ましいので、可能であれば2人で作業した方が良いでしょう。 1人はレバーを抑えてフラッパー弁が開いた状態のままにしておきます。もう1人が開けた状態にしてあるフラッパー弁に対してラバーカップを入れます。 ゆっくりとラバーカップを押し、ゆっくりと引く作業を繰り返します。何度か作業を行って水が流れる音がすれば一度止水栓を開けてみましょう。レバーを使用し、水がスムーズに流れることを確認できれば作業完了です。 無理に直そうとするとものが奥につまり、修理が難しくなる場合もあるのでその点は注意点です。 上記で解決できない場合、又は修理が難しい場合 サイトや動画などを見ながら作業しても修理が難しく、直せない場合もあるかと思います。 そのような場合は無理をせずに業者へ依頼することをおススメします。 無理に直そうとすると作業箇所とは違う部品まで傷つけてしまい、さらにおおがかりな作業が必要になってしまう場合もございます。そういったケースを避けるためにも普段から困った際に呼ぶ業者の方を探しておくのもいいかもしれません。  悪徳会計に注意 水まわりのトラブルは頻繁には発生しないのでいざ水漏れなどが起こると不安になるかと思います。そこで今回はこういった業者は危険!などの注意事項を説明いたします。 普段使用しているものが当然、水漏れ、つまりなどを起こしてしまうと焦ってしまいますよね。結果、よく考えもせずに業者の方へ連絡してしまうかと思います。 しかし、水道修理業者の一部でお客さまの意思なども確認せずにそのまま作業に取り掛かり、予想を超える高額な作業料金を請求されるケースもございます。 そこで今回は悪徳業者に注意するために抑えるべき3つのポイントを紹介いたします。 会計項目が明確であるか トイレに限らず、水まわりの修理を行ったことがある方なら請求書などを見たことがあるかと思います。 そちらには細かく部品代や作業料金などが記載されていますが、悪徳業者にはそちらがありません。細かい作業ごとでの料金が記載されておらず、合計金額のみを提示している可能性が高いです。 見積もりを出して項目ごとにきちんとした説明がない業者は危険と判断したほうがいいでしょう。 キャンセルの規定や出張費用が明記されているか 悪徳業者にはキャンセルの規定などが明確に提示されていない場合もございます。 一般的にはキャンセル手続きをすれば問題なく、対応する業者がほとんどです。 悪徳業者でなくてもキャンセル費用に関しては発生する業者さまもございますのでそちらは注意すべきポイントでもあります。 キャンセル費用が発生したからといって悪徳業者ということではないので覚えておきましょう。 悪徳業者ではキャンセルという行為自体を認めていないこともあり、キャンセル規定が複雑であり、なおかつ高額ということです。 出張費などが高額である場合も悪徳業者として考えておくべきでしょう。 こちらに関してはお電話でキャンセルや出張費などはいくらかかるのかなどを事前に確認しておくことをおススメします。 一般的な出張費・キャンセル費は無料・もしくは数千円となっているケースが多数です。 サイトに明記されていない際は必ずお電話口で聞いてみましょう。 電話口でも答えてくれない場合は高額な請求があると考え、注意しましょう。 不要なパーツ交換を勧められないか 本来ならば、修理で済むような症状でもトイレの本体ごと交換しないと直らない・部品がもうないので交換しかできないなどとうそをついて多額の請求をすることもあります。 例えば、まだ買い替えたばかりのトイレにつまりが生じてしまったとします。 通常であれば、ポンプでの解消やクリーナーなどで解消するものを本体ごとの交換を説明し、請求してくるといったケースもございます。 使用されている年数によってはトイレ交換が必要な場合もございますが、お客さまの希望に沿わず、交換を強要したりする場合もございますので注意が必要です。 簡易水洗トイレの修理には救急24がおすすめ 水まわりの救急24はトイレタンクの水トラブルはもちろん、水トラブル全般に対応しております。 水まわりの救急24が選ばれ続けている6個の理由をご紹介します。 ①     ご相談・点検は無料!お気軽にご相談ください 水まわりの救急24は、お客さまからいただいたご依頼以上の料金を請求することは決してありません。お電話でのお問い合わせ・サービススタッフが行う点検などの費用も発生いたしません。サービススタッフからしっかりとした料金説明と作業内容をお客さまに伝えることで安心を提供しております。万が一、作業内容やお見積りなどにご納得をいただけない場合でもキャンセル費用も発生いたしませんのでご安心ください。 ②     当社には高い技術力をもつスタッフがいます! 水まわりの救急24のサービススタッフは皆、当社の研修を受けたスタッフです。修理の技術力だけではなく、お客さまへの接客対応も最高レベルを提供することをお約束いたします。お客さまに安心を届けられるように日々、サービスの向上を行っております。 ③     24時間365日無料電話受付 水まわりの救急24への電話料金は一切かかりません。24時間365日・年中無休でお電話の対応を行っております。ご実家に帰省した際での水漏れ、年末年始における急な水トラブルや夜遅いトラブルなどでも対応することが可能です。急な水トラブルでのご依頼で不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。深夜時間帯でのご訪問が難しい場合や当日希望でない場合はお電話にて日程を調整することが可能です。まずはお電話にてご相談ください。お電話お待ちしております! ④     安心会計 お客さまにお支払いいただく費用は部品代と作業費のみとなっております。それ以外の費用は頂きません。また、お客さまからご依頼いただいた内容以上の金額も請求いたしません。 お客さまにお支払いいただく費用は部品代と作業費になります。まずサービススタッフが点検を行った後にお見積りをお客さまに提示いたします。お客さまからご依頼をいただき、内容が確定した時点でそれ以上の料金が発生することはございません。 ⑤     実績多数 年間10万件以上の対応実績と94%の満足度の実績がございます。ここまでの評価をいただけたのはお客さまとの信頼があったからです。これからも当社が持つ高い技術力でお客さまに安心を提供いたします。水トラブルは24時間365日対応の水まわりの救急24にお任せください。 ⑥     清潔な身なりでご訪問 スタッフがお宅に訪問する際は清潔な制服と靴下を履き替えてお伺いいたします。使用する工具も清潔を保ち、お客さまに不快なお気持ちは与えません。また、新型コロナウイルス対策として作業スタッフにはマスク着用や検温、手指消毒を徹底しております。

~奈良県大和高田市市場~トイレタンクから水漏れしている際にはタンクの中をまず確認しましょう

〒635-0074奈良県大和高田市市場でトイレタンク部分の水漏れを解消しました 依頼症状としてはトイレからのお水漏れとお伺いし、止水栓で水を止めている状態とお客さまから連絡をいただきました。 奈良県大和高田市市場に急行するとボールタップのストレーナーが外してあり、水は止水栓で止めてありました。 点検を行うとトイレの手洗い部分で水が出なくなったようでトイレタンク内を確認すると排水弁のゴムも溶けてきていました。 おそらく、ボールタップの故障と排水弁のゴムが今回の水漏れにつながっているかと考えられます。 ボールタップと排水弁の交換作業をお客さまからご依頼いただきました ボールタップと排水弁を交換し正常に水が出るようになることをお客さまと一緒に確認を行い、作業完了です。 水まわりでトラブルが起きたら、こちらのお客さまのように止水栓で水を止めることから始めましょう。 奈良県大和高田市市場で発生した水まわりトラブルに水まわりの救急24は迅速に対応いたします。 いつでも奈良県大和高田市市場にお住いのお客さま宅までお伺いいたします。

トイレのタンク内部の部品が損傷しており水漏れが止まらない?【奈良県宇陀市大宇陀小附】

〒633-2112奈良県宇陀市大宇陀小附にてトイレ水漏れのご依頼 奈良県宇陀市大宇陀小附にお住いの女性のお客様よりトイレから水が止まらなくなってしまったとのご依頼があり、急いで奈良県宇陀市大宇陀小附の現場まで駆けつけました。 お客様のお宅に到着後、まずは状況の確認から行わせていただきました。どうやらトイレタンクで水漏れが発生しているようで、タンクの中を見てみるとボールタップとフロート弁が経年劣化により十分に機能していない状態でした。 トイレの部品交換作業を開始! また、よく見てみると給水フレキの分部にも損傷部分がありましたので、お客様にもご了承を頂き、ボールタップとフロート弁、給水フレキの交換作業を行うこととなりました。 すぐに部品の用意を済ませ作業を開始します。ほかの部品に干渉しないように丁寧に交換作業を行い、一つずつ完了させていきすべての作業が完了。 一度水を流して問題なく使用できることをお客様と一緒に確認しましたので作業終了です。 お客様には「タンクから水漏れしなくなって本当に助かりました!」と何度も感謝のお言葉を頂きました。 水まわりの救急24は奈良県宇陀市大宇陀小附以外にも奈良エリア全般が対応地域となっておりますので、お困りごとがある方はお気軽にお問い合わせ下さいね!

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    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をしたいのですがどうしたら良いでしょうか?

           

奈良の水まわりの救急24では365日休まず営業しております。
お電話での対応は24時間可能。お気軽にお電話下さい。相談・点検無料でございます。

           

奈良の水まわりの救急24は何時から営業していますか?

メールとお電話での問い合わせやご相談は、24時間対応しております。急なトラブルでもご安心下さい。また、施工・修理可能な時間はAM8:00~PM10:00までとなっております。作業が出来ないPM10:00~AM8:00までに発生したトラブルに関しては、お電話頂いた際コールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県に限り、深夜営業を行っております。(PM21:00~AM7:00)出張料金以外に追加料金は発生しませんのでご安心下さい。

奈良県のどこまでが対応エリアなのか知りたい

           

奈良の水まわりの救急24は、奈良県の広域に渡って稼働しております。
お客様のご自宅に近い店舗をご利用いただけると思います。

入電からどのくらい来るのに時間かかりますか?

お客様からのお電話を頂いてご自宅の場所を把握した後、GPS検索で一番近くにいるスタッフに連絡を取ります。
最短でお客様のご自宅まで30分ほどで駆け付けますので、急な水回りのトラブルでも慌てずお待ちください。

施工時間はどのくらいですか?事前にわかりますか?

修理やリフォームの際、作業前に所要時間の目安をお伝え致します。
通常よくある作業ですと修理に30分~120分頂いております。
また、リフォームに関しては作業内容により異なりますが、大体半日から一日程を目安にして頂ければと思います。

相談や点検をしてもらった時、料金は発生するのでしょうか??

           

奈良の水まわりの救急24に限らず、全国の水まわりの救急24は相談・点検を無料でさせて頂いております。ご安心下さい。
なお1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に限り、深夜の時間帯での訪問も可能です。追加料金は発生しません。
深夜時間帯 PM21:00~AM7:00

お支払い方法について教えて下さい。

           

奈良の水まわりの救急24では、現金やカードの対応だけではございません。施工後日に銀行振り込みも可能です。お客様のご都合に合わせて対応致します。
カードの種類:JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード 

急な水漏れやつまりのトラブルの時は、スタッフさんが来るまでどうしたら?

急な水漏れ・つまりのトラブルでもご安心ください。
専門のコールスタッフが到着までお客様ご自身で可能な応急処置法をお教え致します。

奈良県内の店舗や法人でも対応してくれますか?

           

奈良の水まわりの救急24、個人のお宅だけではなく飲食店などの店舗やオフィスなどにも対応しております。
是非ご利用下さい。

個人情報の取り扱いはどうされてますか?

           

奈良の水まわりの救急24では、お客様の個人情報をしっかりと管理しております。
詳しい事は下記プライバシーポリシーに記載しておりますので、ご覧下さい。